Крым — красивый и… недоступный

Все красоты по буклетам

Единственное, что в крымской столице оказалось приспособлено для туристов с особыми потребностями, — это информационно-туристический центр на вокзале. Именно там и только в период курортного сезона люди на колясках легко могут ознакомиться с перечнем достопримечательностей, которые для них недоступны. В Симферополе не оказалось ни одного экскурсионного объекта, который был бы оборудован пандусами или другими приспособлениями для маломобильных групп населения.

Сергей Гандзий, начальник отдела туризма Симферопольского горсовета:

«Если говорить об экскурсионных объектах, сейчас я подумаю, где я видел пандусы. В музеях, наверное, нет. Врать не буду — не знаю... По театрам, не везде. Так что если честно, кардинально не занимались такой проблемой. Но раз встал такой вопрос, будем работать в этом направлении».

Кроме того, по словам чиновника, туристов с ограниченными физическими возможностями ждет далеко не каждая гостиница Симферополя, многие просто отказываются бронировать номера для инвалидов. Доступностью обладают только отели от трех звезд и выше, однако таких в Симферополе всего три, и свободные места там есть далеко не всегда.

Исполком — главная достопримечательность

В Ялте, вокруг которой насчитывается более пятисот историко-культурных и архитектурных объектов, единственная достопримечательность, оборудованная подъездным приспособлением для колясочников, это .... ялтинская мэрия. На все остальные красоты в отделе по курортам и туризму предложили любоваться из окна экскурсионного автобуса, которому чиновники готовы любезно предоставить гида и пропуск в центр города.

Андрей Коломыцев, начальник отдела по курортам и туризму Ялтинского горсовета:

«К нам обращался профсоюз инвалидов с просьбой выделить экскурсовода и чтобы транспорт мог подъехать к определенному месту. У нас же в центр города заехать нельзя, нужно разрешение... Короче, организовали им экскурсию, провезли их там, показали все, что они хотели».

А вот про планы по созданию доступности к экскурсионным объектам чиновники говорят неохотно, отделываясь общими фразами: «работа проводится» и «внимание уделяется». В Ялте, к примеру, каждый год перед курортным сезоном всем руководителям туристических объектов исполком настоятельно рекомендует уделить внимание и вопросам равноправия инвалидов. Те, по всей видимости, внимание уделяют, но пандусов и перил от этого больше все равно не становится.

Ни музея, ни гостиницы

Куда больше свободы для людей с ограниченными физическими возможностями имеется в Керчи, где слабовидящие спокойно могут осмотреть картинную галерею и Царский курган. Однако оценить пейзажи и натюрморты Керченского художественного музея люди на инвалидной коляске не могут.

Ирина Иногородская, начальник отдела по вопросам рекреационной деятельности Керченского горсовета:

«Сами объекты экскурсионного показа не могут быть оснащены лифтами и пандусами, потому что это объекты национальной архитектуры. Объекты национального значения».

Нет такой проблемы...

Относительно гостиниц оригинальный выход инвалидам предложил министр курортов и туризма Александр Лиев. По его мнению, абсолютно все новые гостиницы в Крыму построены с соблюдением архитектурных требований и абсолютно доступны для колясочников. Так что в этом вопросе нет никаких проблем — старая гостиница в центре города не оборудована? Ищите новую где-то на окраине и въезжайте без труда.

Нет проблем и с отсутствием экскурсионных маршрутов для людей с ограниченными физическими возможностями. По словам министра курортов, деньги на решение этого вопроса запланированы только на следующий год, поэтому и ждать появления маршрутов стоит непременно в следующем году.

Вообще, как оказалось, глава туристической отрасли в проблему недоступности крымских экскурсионных объектов для инвалидов не верит.

Александр Лиев, министр курортов и туризма АРК:

«Я уверен, что такие объекты есть. Но сейчас не буду упражняться, чтобы назвать их сходу. Работа очень активно ведется в этом направлении уже не первый год».

...Но и пандусов нет

Непонятно, какая такая работа ведется чиновниками курортного ведомства, что ее результатов не видят ни крымские туроператоры, ни сами инвалиды. И те, и другие в один голос заявляют: в Крыму нет экскурсионных объектов, которые были бы оборудованы для людей с особыми потребностями.

Анна Хомутова, председатель Республиканской организации инвалидов «Берег»:

«Экскурсионных объектов — нет. Мы недавно внесли предложение на координационном совете при Верховном Совете Крыма разработать хотя бы два маршрута, приспособленных для нужд инвалидов. Пока никто к нам не обращался».

Отсутствие приспособленной для инвалидов инфраструктуры, в том числе и отсутствие доступности к экскурсионным объектам, делает Крым абсолютно не привлекательным для большинства состоятельных колясочников, которые часто путешествуют по Европе. От этого не выигрывают ни наш полуостров, ни тем более туроператоры, которые всеми правдами и неправдами стараются заманить в Крым как можно больше состоятельных любителей путешествий.

Ирина Полянская, симферопольский туроператор:

«Ни на одном туристическом объекте нет подъездных путей и пандусов ни к местам общественного питания, ни к туалетам, ни к памятникам истории, культуры и архитектуры. Например, к нам обращалось из Бельгии общество ветеранов Второй мировой войны, хотели приехать. Но у нас ничего не организовано для инвалидов, и нам пришлось отказать. У нас есть заявка, а мы не можем ее удовлетворить».

В итоге получается, что ни инвалиды, ни туроператоры, ни даже местные чиновники не могут назвать экскурсионные объекты, которые были бы приспособлены для людей с ограниченными физическими возможностями. И только министр курортов и туризма утверждает обратное. То ли пытается пустить пыль в глаза, то ли на самом деле не в курсе проблемы... Как бы там ни было, а с таким подходом к работе ждать иностранных туристов Крыму придется еще очень долго.